Banka müşterisinin almış olduğu krediler ve hizmetler karşılığında, bankanın sağladığı gelire müşteri verimi denir.
Müşterinin kullanmış olduğu kredilerden alınan faizler, komisyon gelirleri, vadesiz mevduatından bankanın elde ettiği gelir, çek ve senet tahsilatlarından alınan masraf ve komisyonlar ile söz konusu tahsilatlardan yaratılan mevduat değerleri bankanın sağladığı gelirler olup bununla birlikte müşterinin yaptığı işlemlere ait her türlü operasyon ve personel maliyeti, müşteri mevduatına verilen faizler ve kredinin kaynağına göre ödenen faizler de müşterinin bankaya yarattığı giderlerlerdir.
